Terminos y Condiciones de Garantia

CONDICIONES PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES:

Se necesita presentar la factura original para cualquier cambio o reclamo de garantia.

Toda mercancia es despachada por cuenta y riesgo del comprador.

Solo se aceptaran devoluciones y/o cambios dentro de 48 horas y el producto debe venir en caja sellada y en condicion Original. Esto incluye reclamos por incompatibilidad de componentes, equipos programas o sistemas.

No se haran devoluciones en efectivo, solamente nota de credito, al menos que la compra se haya efectuado en el mismo dia.

En caso de emision de nota de credito, la misma tendra validez por 60 dias, a partir del dia de su emision.

CONDICIONES PARA GARANTIA:

Se necesita presentar la factura original para cualquier reclamo de garantia.

La garantia solo sera efectiva en mercancia que presente defectos de fabrica, en ninun caso podra aplicar a desperfectos ocasionados por transporte, maltratos de la misma, o negligencias del usuario.

La garantia sera efectiva solo en nuestras instalaciones y no se aceptan mercancia enviada por encomienda, por empresas transportadoras o terceros, cuyo costo de flete no estuviera debidamente propagado.

EXCEPCIONES DE LA GARNTIA Y DEVOLUCIONES:

La falta de presentacion o alteracion de la factura de compra del producto.

El uso incorrecto, la mala instalacion, el no seguir las instrucciones indicadas en el manual de usuario. Si el (los) articulo(s) ha(n) sido intervenido(s) por personal o taller autorizado.

El o (los) danos por pilas sulfatadas o mal colocadas.

Danos causados por liquidos, caidas, golpes, fuego, hongos, mugre, oxidacion, polvo, virus etc.

Danos son causados por estaticas o fluctuaciones de voltaje.

Sellos rotos, semi rotos, o productos sin serie.

Evidencia de sobrecalentamientos en los procesadores.

No se cubre danos en accesorios de delicada confeccion y manejo como: Gabinetes, antenas, audifonos, controles, estuches, focos, discos compactos, partes plasticas de porcelana o de vidrio, etc.

La garantia no cubre piezas piezas que sufren desgastes sobre la vida util del producto como correas, cabezales, lentes, cintas, tintas, toners, lamparas de impresoras laser, baterias para UPS y otros.

Danos por instalacion, activacion, problemas de Software y des configuracion de dispositivos.

No presentar en buen estado la caja de monitores, procesadores, tarjetas madres, software y demas,

Danos causados por virus, spyware y afines.

PERIODO DE garantia:

El periodo de garantia esta estipulado en trescientos sesenta (360) dias. Sin embargo existen las siguientes excepciones.

Sin garantia: Cables, cartuchos de tintas o toner, filtros de pantalla. Mouse pads, software, luces, maletines, memorias USB, suministros y accesorios en general que cuesten menos de $30.00.

garantia de 30 dias: Abanicos, audifonos, bocinas, mouse, teclado, game pads, joysticks, regletas, procesadores OEM, telefonos, discos duros externos, fuentes de poder y otros componentes menos internos.

garantia por el Fabricante: Algunos Fabricantes incluyen un certificado o especificaciones de garantia del fabricante en el producto y el cliente podra hacerla efectiva acercandose a los Centro de Servicios Autorizados de cada fabricante. Ver lista de Centros Autorizados.